2023-10-27 11:11:08 | 找车网
在豪华品牌中,总有那么一两个品牌因为优惠力度大而让人津津乐道,人们也喜欢给它们起外号,什么“打折豹”“七折虎”“八折凯”之类的层出不穷,并不是它们不想价格坚挺,也不是不想保值,而是在竞争中实力不允许,面对着BBA不断的价格下探,这些二线豪华品牌唯有拿出更大的优惠才能立足。试想一下,凯迪拉克和奔驰的同级别车型价格相差无几的话,大部分人会怎么选?比如奔驰GLC和凯迪拉克XT5价格如果一样的话,凯迪拉克又如何和奔驰竞争呢?因此,通过大幅降价来提升竞争力就成为了这些二线豪华品牌的不二之选,这要做能吸引那些注重性价比的消费者。譬如捷豹旗下的豪华B级车——XEL在近期就有不错的优惠力度,最高降12.7万,堪称价格“跳水”,“打折豹”果然名不虚传。
都说宝马3系操控好,出色的底盘质感、优秀的转向回馈、澎湃的动力输出、精准的换挡逻辑……把宝马3系送上了“神坛”,其实宝马3系的这些特点捷豹XEL同样都有,并且在运动感方面还要更加纯粹一些,起码它没有向舒适性妥协,但是它不知道,国人在注重操控性的同时,对舒适性也有着很高要求,强化操控性、弱化舒适性就注定了捷豹XEL早晚会沦为“小众车”。
车身尺寸方面,捷豹XEL的长宽高分别为4778*1850*1429mm,轴距为2935mm,车身尺寸在豪华B级车中并不占优势,但是它既然叫XEL,就说明了它是对XE进行了加长的,“L”就是Long的意思,尽管相比BBA的同级车型,XEL在车身尺寸上略微显小,但是在动力上,就是它的强项了。它搭载了一台型号为PT204的2.0T涡轮增压发动机,最大功率为200马力/250马力,最大扭矩为320牛·米/365牛·米,传动系统是ZF提供的8AT变速箱。低功率发动机的账面数据在2.0T发动机中很有优势,高功率发动机就更加充沛了。
XEL的底盘采用了前双叉臂式独立悬架+后多连杆式独立悬架的结构,驱动方式为前置后驱,全系都不提供四驱车型,在北方地区,冬季湿滑路段上的脱困能力一般。根据车主口碑来看,它的优点是外观设计运动、动力充沛、加速强劲、操控性好。缺点是内饰缺乏档次感、胎噪大、车身有抖动、换挡不平顺、座椅不舒服、后备箱空间小等。
那么, 现在的捷豹XEL是什么行情呢?我们从杭州捷豹经销商处了解到,目前它有着最高12.7万元的优惠,不过却是顶配车型,250PS车型的优惠都在12万以上,200PS车型的优惠在8.8-10.1万元之间,实际上,捷豹XEL的终端价格范围在20.18-25.36万元之间,这样的价格和合资品牌的搭载2.0T发动机的B级车差不多,从这个角度来说,“打折豹”果然名不虚传。
2023年3月1日, 捷豹 路虎 与 奇瑞 捷豹路虎共同宣布重要人事任命:自2023年4月1日起,吴辰先生将正式出任联合市场销售与服务机构(以下简称:IMSS)总裁,直接向捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中国CEO及总裁潘庆先生,以及奇瑞捷豹路虎董事会进行汇报。履新之后,吴辰先生将全面负责IMSS各项业务的推进与发展,进一步强化中国在捷豹路虎全球营销体系五大区域中的重要地位。
奇瑞捷豹路虎董事长刘杨先生表示,吴辰先生是豪华汽车行业优秀的本地化人才。此次任命,展现了捷豹路虎对中国市场的重视,也将助力于营销、销售、售后层面的工作加强,促进捷豹路虎与奇瑞捷豹路虎在华的精诚合作,奇瑞捷豹路虎将尽全力支持他在IMSS的工作。在此,也感谢李大龙先生,并祝他在新的岗位再续精彩。
据了解,李大龙于2020年1月1日起,出任捷豹路虎联合市场销售与服务机构总裁,在这个位置上仅坐了2年3个月。在他上任的首个完整年中,捷豹路虎在华销量超9.5万辆。2022年,捷豹路虎在华销量仅为88822辆,同比下降14.5%,相比2020年也有近7%的降幅( 宝马 、 林肯 等豪华品牌在此期间在华销量分别增长1.9%和28.5%)。2023年首月,捷豹路虎在华销量降幅进一步加大,环比暴跌 21.1%。仅在任两年,便草草离场,不得不佩服捷豹路虎找替罪羊的本领!
从吴辰的履历以及被重视的程度来看,貌似他就是那个拯救捷豹路虎于水深火热的真命天子,但在车叔看来,除了商业互捧,把公众情绪拉满外,对于捷豹路虎在华销量的提升,毫无任何实质性的帮助。
这时候大家可能会问,困扰捷豹路虎销量提升的原因到底是什么?其实答案也很简单,即质量问题,再说得直白一些,那就是产品品控。捷豹路虎的产品品控到底有多差?接着往下看。2021年,时任捷豹路虎全球CEO的蒂埃里·博洛尔(Thierry Bollore)在投资者电话会议上曾说过,就是因为车辆质量口碑差,每年损失超10万销量,顾客的不满,对汽车销量的打击是巨大的,由此错失的市场机会更令人惋惜这句话。由此可见,连捷豹路虎的CEO都看不上自己品牌的品控。
实际上,这样的表述,相当于在一定程度上承认了捷豹路虎可靠性口碑不足的问题。捷豹路虎除了在国内市场小毛病多,投诉比较多之外,相关专业机构的统计数据也印证了其可靠性口碑比较差的事实。2021年的J.D.Power客户满意度调查报告显示,捷豹、路虎两个品牌的用户满意度均位列倒数5位以内,路虎品牌甚至排名倒数第一,整体的可靠性表现在豪华品牌中的确非常靠后。
看到这里,相信大家一定会说,别总是拿旧数据说话。好,我们再看看2022年的排名。
怎么样,捷豹和路虎又是倒数的吧?这足以说明问题了吧?
千万别说,捷豹路虎在中国的JD-Power售后服务排名连续三年位列第二,大家可以想象这样一个背景,在中国市场买路虎捷豹的基本上都是非富即贵吧?质量差就算了,如果售后服务再跟不上,大家觉得捷豹路虎的车主们,会是群好惹的主吗?
看到这里,如果你还是觉得说服力不强的话,那么下面这几个真实案例,一定能够说明问题。
案例一:2021年7月,杭州的尹女士花费34万元在当地的捷豹路虎4S店购买了一台路虎 发现运动版 新能源车型,谁知道刚开了两个月,才2000多公里就亮起了故障灯。
尹女士称,自己驾车时仪表盘突然提示“小心驾驶即可,性能受限”的字样,同时陡坡缓降控制系统无法使用。一直到3000公里左右,这个故障仍然会偶然出现,去当地4S店检查,给出的回复是需要使用润滑脂,因为油电混合驱动不稳定,需要润滑。对这样的解决方案,尹女士表示不能接受,自己买的新车就需要润滑,开几年岂不是更严重?
随后杭州捷豹路虎4S店的负责人回应称,在2022年11月的时候厂家就已经发布过召回通知,尹女士的车恰好在召回范围内。随后这名负责人向尹女士出示了一份文件,显示“电子后轴驱动故障,驾驶员将在控制模板看到信息显示海龟图片和小心驾驶,性能受限”。最终,4S店对尹女士的车进行了维修,也给予了其它补偿,尹女士也同意了。
案例二:2020年8月,广西南宁孙先生购买了一台路虎发现运动版。在不到两年的用车时间里,车辆不断出现质量问题。首先遇到的故障就是熄火,车主透露,当时提车不到两个月,4S店在电话中告知要升级电控系统,升级后,当天晚上出现启动困难。第二天,车行驶在隧道就熄火并无法启动,然后将车拖回4S店。
车主表示,当时隧道车辆很多,存在较大的危险。而在熄火的情况下,打不开后备厢,因此拿不了三脚架。幸好没有出现意外,全家平安。
此外车主还表示,除了一开始的熄火外,他这台车还有其它质量问题。在车辆使用到第三个月的时候,这辆发现运动版的中控屏幕,出现了黄色光带,之后就直接黑屏,后来到4S店进行了更换。 找车网
2022年5月,倒车时出现自动刹车的情况,即倒车出现阻力及声响。车主表示,第一次送去4S店检查后,说没问题。但仅仅过了几小时后,问题又再一次出现,并有对话记录为证。
2022年6月底,车辆在转向时,出现了异响,经过几天的检查,售后说是差速件有问题,需要更换。据车主透露,目前已经维修更换好。车主坦言,一辆近30万的车,这样高频率地出现质量问题,实在是匪夷所思。
其实,关于路虎捷豹质量问题的真实案例还有很多,感兴趣的朋友可以在网上输入“捷豹路虎质量差”关键词进行搜索,相信一定会令大家“收获满满”!
车叔总结
由此可见,若不解决产品质量问题,捷豹路虎换再多的“帅”也没用!当然,想要解决质量问题,也不是一蹴而就的事,但想解决和不想解决,却是一家车企的态度问题了。更重要的是,在新能源逐渐成为发展趋势的大环境下,捷豹路虎仍然以燃油车为主的经营方式,还能走多久,走多远呢?让我们拭目以待!
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