上汽荣威新能源汽车客服 荣威售后服务电话

我们对于ER6并非纯电平台的说法也许有点吹毛求疵，但以荣威近几年在自主品牌领域的成功，以及互联网汽车这一造车理念的实践来看，它理应走得更远，更极致。更客观一点的评论是，伴随着Aion S、ER6等的出现，中国传统车企在新能源汽车产品上已进入了一个新阶段，它们彻底改观了中国新能源汽车粗制滥造的旧有印象。

文丨AutoR智驾?晓雨

今天(8月13日)作为上汽荣威发布双标战略之后，全新R标的首款新车ER6正式上市，它共推出了三款车型，补贴后官方指导价16.28-20.08万元。与此同时，荣威R SPACE城市异想空间也已在陆家嘴滨江大道欢乐广场开业。

荣威品牌在今年5月10日的时候举行了品牌焕新，发布了新狮标和R标。新狮标践行年轻化战略;而R标则是荣威纯电产品专属。

ER6已在成都车展露出真容，上汽集团总设计师邵景峰保持着稳定的水准，整款车设计轻盈时尚，有让人一见动心之感。

新车采用自然纯粹的“驭光银”车身颜色、参数化主动进气系统、矢量矩阵前大灯、天空之境全景天幕等设计，并通过流畅的车体线条与低阻力轮胎实现了0.24Cd的超低风阻系数。

ER6的长宽高分别为4,724/1,835/1,493mm，轴距为2,715mm。车身尺寸超过大多数紧凑级别车型，介于AION S和几何A 之间。坐舱延续了大屏设计，12.3英寸的全液晶仪表盘搭配纵向布局的14.1英寸中控多媒体触控屏。

R标的简洁性和整款车的简洁相得益彰。

此次发布会正式公布了ER6的价格，渠道和服务模式，这些都满满的互联网STYLE，但这些几科让人忘记了2016年荣威RX5以“全球首款互联网汽车”上市时对国内自主品牌的冲击。上汽与阿里的合作一度彻底激活了荣威，但现在市场上放眼望去，自主品牌几乎皆是互联网汽车的学徒，荣威品牌的互联网化彼时只完成了一半，只是追求了软件系统，却没有在销售模式、用户建设上追求互联网化，伴随着ER6的上市，可以说，荣威终于完成了自己的互联网革命的第一步。

但这一步依然有一点小缺憾，即虽然完成了体系的互联网化，但在电动化上还欠缺革命性的一步。

下面我们先简要看一下这款车。

荣威R ER6定位为高端纯电轿车，最大的宣传卖点是其同级最长续航，最快充电速度和最低百公里电耗三个特点。

详细数据是620km的超长续航，15分钟充电200km的超快充电速度以及12.2kWh同级最低百公里电耗。

实现这些指标的背后技术是荣威开发的高度集成化的电驱系统、兼具高能量密度与可靠性的电池系统。

电驱层面，新车搭载高功率、高扭矩密度的8层Hair-pin电机，结合紧凑的创新同轴布置方案，功率密度超越市场上现有同级产品，为620km超长续航做出重要贡献;

电池层面，新车首次运用创新性大模组电池方案，并搭载成熟稳定的NCM523电芯，电池能量密度达到180Wh/kg。

同时，新车电池还采用了完善的热失控防护，按照UL-2580和ASIL D汽车电子电气最高安全等级设计，并达到了IP69K防水等级，可为用户提供安全可靠的出行保障。

此外在数字化方面，也有不少黑科技和新技术。

荣威R ER6搭载了SKYEYE天眼系统，告别手动“点火”，“刷脸”即启动;

BYOD多用户随心控，实现全员控车，让驾驶员专注驾驶更安全;

AR车道级实景导航，虚实结合，精准导航，安全指数再提升。

不过，这款荣威发力电动汽车市场的再出发作品，需要指出的是，ER6实为Ei6的中期改款，也就是说是一款油改电车型。荣威Ei5过去是插电混动，ER6是纯电车型。

荣威全新的纯电动车平台要等到2022年才会发布。

届时荣威ER6也许会迎来新的换代。

目前其主要对手有造车新势力的小鹏P7、比亚迪的汉、广汽的AionS和刚刚进行了品牌新定位的几何汽车，当然价位更高一个档次的Model 3是其主要对手。

目前Model 3在市场上是碾压式的存在。它在当前纯电动汽车市场具有最高的可信度。

这其中小鹏P7、Model 3、广汽的AionS都是纯电平台。对于广汽这样的传统汽车率先推出纯电平台，其AionS也在市场上获得了认可，它的销量虽不及Model 3，但是紧随其后，稳稳地超过一众造车新势力。

纯电平台有何优势，智驾君曾经讨论过多次。

更优异的结构布局，更大的车内空间，更好的调校也即有更优异的性能表现。

这可以说是一个小缺憾。

在续航方面，ER6宣布其最大续航里程为620公里，与Aion S的最大续航510公里相比有不小的优势，前几天在杭州刚刚喊出真续航的几何C最大续航为550公里。但与小鹏P7宣称的700多公里的续航相比尚有一定差距。

但事实上根据ER6公布的电池能量密度达到了180Wh/kg，这与几何C和蔚来EC6基本上采用了同等技术水准的电池，而这目前国内量产相对稳定的电池供应方基本可以确定采用的都是宁德时代的电池。

相对的电池供应商，实现跃级的续航里程，其核心一在车身减重，二在减小风阻系数，三在电控技术成熟。

荣威的首款电动汽车Marval X初次亮相之时，颇为惊艳，硬件不弱，软件有阿里斑马系统加持，唯一弱项是续航里程没有走上平均线，又在价格上偏贵，在市场上打了个哑炮。

此次荣威彻底打破固有枷锁，换标再战，值得肯定。

伴随ER6的上市，荣威推出的R SPACE城市异想空间在陆家嘴滨江大道欢乐广场已先于8月8日正式开业。它显然是追随特斯拉、蔚来等电动汽车品牌在城市中心建体验店的潮流。

荣威表示，作为R标的旗舰展示空间，R SPACE从科技和想象两大维度出发，为用户送上惊喜不断的31天想象接力。

这一空间被称为荣威R标新零售服务模式加速落地，兑现用车全生命周期服务的一步棋：通过新的渠道体验、直营交付、无忧服务等方式，为用户提供“购-用-养-换”的一站式服务。

渠道方面，荣威R标以R-Super Center城市旗舰店、R-Center城市中心店、R-Store城市商超店以及承接售后服务的R-Station等搭建起全新服务渠道体系。

目前，上海和北京的R-Store城市商超店已正式营业。

预计2020年底，荣威R标新零售网点将达到60家，覆盖全国40多座城市。

购车方面，荣威R标将提供全在线的购车体系，用户看车、选车、咨询、订车，包括金融服务，都可以在家躺着完成。

荣威R标将为用户提供覆盖用车全生命周期的售后服务。

为配合荣威R ER6的上市，荣威推出了4大终身保障服务及4大无忧购车礼遇，细节可见下表：

这四大终身服务对于电动汽车而言是有诚意也是必须的，它是推动消费者说服自己实现购买电动车的核心诉求。

在ER6上市之后，上汽荣威另一款重点车型是主打高端智能市场的旗舰电动SUV——MARVEL-R，据说它将支持5G及L3级自动驾驶辅助，显然MARVEL-R的关注度更高。

不过只有ER6的成功才能让MARVEL-R更受瞩目。

我们对于ER6并非纯电平台的说法也许有点吹毛求疵，但以荣威近几年在自主品牌领域的成功，以及互联网汽车这一造车理念的实践来看，它理应走得更远，更极致。

更客观一点的评论是，伴随着Aion S、ER6等的出现，中国传统车企在新能源汽车产品上已进入了一个新阶段，它们彻底改观了中国新能源汽车粗制滥造的旧有印象。

同时他们虚心求变，认真造车的一面，正给造车新势力带来越来越大的压力。这无疑对于中国的电动汽车市场是有益的，对消费者尤其是。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

一、荣威售后服务电话

楼上正解，就是这个电话

二、请问荣威客服电话号码是多少?

荣威客服电话：800-820-0068，400-670-1220。

荣威(ROEWE)属于上海汽车工业(集团)总公司旗下的一款汽车品牌，荣威品牌下的汽车技术来源于上海汽车之前收购的罗孚。

上汽与濒临绝境的罗孚签订了意向性合作协议。收购罗孚75全部知识产权及技术平台，但上海汽车并未收购“罗孚”品牌。

主要优势：最早的"Rover"(罗孚)字样约于1884年首次出现在自行车上，意思为流浪者或领航员。1877年，约翰-坎普-斯达雷和威廉姆-苏顿共同出资成立了罗孚公司，并开始研究自动交通工具。

1904年，罗孚汽车正式诞生，这辆8马力汽车是在英国设计制造的最早汽车之一，也是世界上第一辆具备中央底盘的汽车，其划时代意义不言而喻。

三、荣威的售后服务怎么样?

一般般吧。

1、车还是不错的，但4s店少，真少，大北京才4-5个。

2、贵，相当贵。

3、服务质量，一般般。我去几次，保养完，洗都不给洗，后来，每回我去保养，得提前和他们说要给我洗车。

4、不细致。一般来说，我去做保养，是希望整车给检查一下的，一般不给你这样做，也就是换个机油，换芯啥的。有两回，车胎明显的汽不足，都不给充一下，后来保养结束，我一看，车胎都不给充点气，骂他们一通，才给弄，充完气，气门芯的盖还给扔掉了。唉。

5、至于换油有没有问题，换件时有没有真换，说实话，我是不知道，因为不让你进车间，不让你看。当然了，一般人你看了也看不明白。

荣威

4s店电话是4006200068。

荣威-官方客服电话是4006200068，如有关荣威汽车的问题咨询或是售后问题，都可以拨打此号码，24小时在线提供服务

荣威简介

荣威属于合资汽车，购买英国罗孚的技术，上海组装生产的，实际上还是属于

国产车

。它是

上海汽车工业集团总公司

旗下的一款汽车品牌系列，其自主品牌定名为荣威，取意创新殊荣、威仪四海。找车网

荣威概述荣威的品牌口号为“品位、科技、实现”，表达了上汽以国际化的视野、创新的理念传承国际汽车的先进技术，以民用车科技为核心，打造国际品牌新经典的决心和信心。

上汽集团

、上汽股份董事长胡茂元认为，上汽的“十一五”发展目标是成为国内领先，具有核心竞争能力和国际经营能力的大型汽车集团。打造自主的国际品牌，是上汽朝着实现这一目标迈出的坚实一步，并将使上汽实现

可持续发展

。

上汽集团副董事长、上汽股份总裁

陈虹

表示：上汽始终遵循高起点、国际化、跨越式的发展策略，打造具有国际竞争力的自主品牌是使命。以高起点的产品为基础，“荣威(Roewe)”是一个具有文化内涵与价值取向的中高端品牌，它的发布是上汽实现国际化

发展战略

的重要一步。

“荣威(Roewe)”产品将定位于不同级别细分市场中的中高端车型，其目标客户是有知识、有修养，事业发展成功，勇于创新突破，积极向上，追求品味的消费者。

“荣威(Roewe)”品牌将为消费者创造出品味独具、自信进取且富有内涵的品牌体验，同时，上汽也力求以荣威750、荣威550、荣威350及其他后续产品为消费者传递“品味、科技、实现”的产品和服务体验。