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汽车销售如何记住车价格 为什么客户明明有意向却总是销售失败

2023-09-13 05:03:01 | 找车网

最近经常有小伙伴私信询问汽车销售如何记住车价格 为什么客户明明有意向却总是销售失败相关的问题,今天,找车网小编整理了以下内容,希望可以对大家有所帮助。

汽车销售如何记住车价格 为什么客户明明有意向却总是销售失败

第一次买车怎么谈价格

首先我们要明白一点,4S店销售说不能便宜的时候,真的不能便宜吗?信了你就上当了,4S店销售通过这种形式能排除大部分不是诚心买车的朋友,或者她觉得你不像买车的。我第一次买车的时候,当时问的是某 国产车 4S店销售能否有优惠,对方看了我一眼,俩字,没有。或许当时她就觉得我不能买吧,这是其一。

那么面对销售的一口价,到底该怎么办呢?
第一步,继续看车。只要你在继续看车,也就是说明你对这款车有兴趣,是潜在的客户,这时候销售也会开始给你介绍车的好处,好的沟通是很重要的,对于后续的购车也是有帮助的。而且只要你没有离开,这个销售就不敢不管你,如果不管你的话,那么你是可以投诉的,而她们可能没的就是奖金等等。

第二步,表明购车意向。除了一些特殊的畅销车型可能没有优惠之外,大多数的汽车实际上都是有店内优惠和销售优惠的,今天就以市场某国产SUV为例,不是最畅销的,但是销量也不错。该车的中配车型指导价是13万元,店内一般优惠一万元左右,在你问销售的时候,对方会告诉你优惠后12万。这个价格在你没有明确表明购车意向的时候,是不会有变动的。所以你需要及时表明购车意向。另外多句嘴,贷款买车和全款买车的价格是不一样的,所以要说清楚你是打算哪种购车方式。

第三步,算价格。如果看好某款配置的车型之后,这个时候不要急于谈价格,让销售给你算价格,先看总价是多少。在得知总价之后,看和你的预算差多少,如果差的不多,那么就可以开始砍价了,如果差得太多,就要考虑是不是放弃了,毕竟一般而言12万多的车上道价格在13.5万左右,如果你只想花10万买车,那么是不是该直接放弃呢?如果觉得价格差的不大,下面有两种砍价方式。

第一种方式:直接报价
这个时候可以报出你的一口价,也可以报出你能承担的最低价,比如13万这个数字。建议大家别直接来个10万的底价,没人和你一万又一万的砍,最好是直接说出你能承担的最大价位。但是这种我觉得没有技术含量,最重要的是如果对方直接拒绝呢?基本上就完事了。而如果对方直接答应了呢?你又觉得出的价格是不是高了,很让人纠结的。但是对于大多数车型而言,再优惠2000-5000都是可能的。

第二种方式:迂回策略
这个时候可以直接告诉对方,我现在手里钱不够承担这辆车,那么你给我算一下比这个配置低一档的车型的总价,相差一般不会超过1万元,对方也会推荐你选择这款。而接下来就是拉锯战了,你就总是对低配这款车不满意,还对于顶配这款车觉得差点钱。基本上在1-2个小时之后,优惠2000都是最少的。有人可能觉得我说的这个不准,这么说吧,我自己买车的时候用这招把一辆13.7万上道的车型看到12.8万,当然,从早上9点多拽着销售聊到下午4点半,用诚意打动了他。

汽车销售如何记住车价格 为什么客户明明有意向却总是销售失败

去4S店买车,怎么谈价格?如何拿到最低的价格?

在4S店购买车子的时候,大家需要提前到去看好车型,先不要去跟销售人员谈价格,当我们试驾了之后,觉得这辆车非常的不错,也可以表现出自己确实是想买车的一种表现,让销售人员知道我们是有这个想法购买这辆车的。只有这样,销售人员才会好好的去跟我们谈价钱,而大家也可以告诉销售人员,自己已经看了几家店,觉得你这家店还不错,于是就来看看。这样销售人员就知道你的心目当中有一个大概的价格,而且其他的4S店肯定也是给了一个优惠的价格。当4S店的销售人员说的价格我们不太满意的时候,也可以告诉他们,其他的店比他们要更加的便宜一些,也可以假装说自己去其他的店先看一看,到时候再过来,这样销售人员就会惊慌。

一、该如何谈价格?

在这个时候,销售人员一般会让大家坐下来好好的去谈价格,我们也可以把自己心仪的价格告诉 4s店 的工作人员。如果她们觉得不太行,那么我们就可以表示自己之前在其他的店已经谈好了价格没有买,是因为朋友推荐来这家店,要告诉4s店的工作人员,自己的朋友就是在这家店买的车。如果4S店的工作人员还是坚持不行的话,我们就可以稍微的抬高一点的价格,要让他们给我们多送一些礼物,其实都是一样的。

二、谈价格的注意事项。

大家在谈价格的时候不要露怯,不要表现出非常犹豫的现象,我们要告诉他们,自己已经逛过很多家了,而且也要告诉他们,如果这个价格可以的话,自己马上就会付钱,让他们感觉到我们确确实实回去购买这辆车。如果真的不行,抬高一些价格,让他给我们多送一些礼物,其实也是可以的。

三、总结。

大部分4S店的工作人员都是有一个最低价的,他们不愿意给,就是因为如果给了最低价,他们从中获利可能就会比较少。那么我们也可以选择让销售人员去询问一下他们的领导,看一看能不能以这个优惠的价格卖给我们?

汽车销售如何记住车价格 为什么客户明明有意向却总是销售失败

为什么客户明明有意向却总是销售失败

为什么客户明明有意向却总是销售失败?

因为推进速度太慢,贻误了最佳促成时机。客户“动心”的时间往往并不长,一旦这个“感觉”一过,客户又会生出很多疑虑来,这个时候你再去促成,就需要把这些“新的”疑虑再解决一遍才可以。

1、所以,我们要敢于促成!

当客户有意向的时候,就要加快流程推进的速度,抓住转瞬即逝的促成机会,因为客户的意向度是动态的,随着身边人和事的影响,客户的思维随时随地都在产生着变化。关键时刻几分钟的迟疑,很可能就让我们永远的失去了这个客户,所以好销售要敢于促成!

2、如果流程推进受阻怎么办? 找车网

我们虽然果断发动了促成步骤,但却错估了销售形式,流程推不动!这种情况下我们就不要再妄想着当下成交客户了,而是要确保客户不会在这段“空窗期”里突然“变心”。这就需要我们去锁定客户的认知!

思考:当客户犹豫不决心存疑虑时,他会怎么做呢?绝大部分人都会找信任的人征询意见,而这些“熟人”的一句话就胜过我们的千言万语。但遗憾的是,“熟人”往往都是拆台小能手,所以明明很有意向的客户,一旦“放虎归山”,再联系时就变成兴致缺缺了。

思考:我们的产品,动力强驾驶感受好,但在舒适度方面要差一些。你如果你是汽车销售,你会如何锁定客户认知呢?大家要知道,锁定认知不是让你夸耀产品优势,而是要给客户建立一个认知标准:什么样的车,才算是好车!而我们的产品恰恰是最符合这个标准的。

所以当我们的竞争对手想要“截胡”的时候,他就必须要在我们的最强点来竞争。如若不然别人拿“舒适”打你的“运动”,这就是强强竞争,胜负难料啊!题外话:如果你在自身的最强点都打不过对方,而且你还没有价格优势的话,你就要站在客户的角度想一想了,他如果买了你的产品,算不算被坑了呢?

【王哥,能看出来你喜欢动力强,驾驶感受好的车!说实在话,汽车就是一个交通工具,好开才是最重要的!尤其是您这种老司机,对汽车的机械素质,要求肯定非常高,一般的品牌啊,还真满足不了您的需求呢!】

大家记住,我们是顺水推舟,加深客户的固有思维,而不是凭空创造出一个认知标准来强加给客户。思考:假如客户就是那种喜欢慢悠悠开车,追求乘坐舒适的人,你非要让他追求运动追求激烈驾驶,这可能吗?销售追求的是顺势而为的流畅,绝不是逆势而行的强迫!

我们通过适当的赞美,不停加深“驾驶感受”的重要性,顺着客户的思路固化他的现有认知。在这个期间,我们可以隐晦的展示产品优势,但不要太过“露骨”的直接抛卖点。

【当然了,像安全性、舒适度、故障率、油耗这些方面,您肯定也会考虑到,但一辆车是没办法在所有方面都做到最好的,如果真能样样都完美,那价格肯定不完美,您说是吧?】

【所以买车就是买一个“心头好”,这世界上没有完美的车,只有适合自己的才是最好的。所以说王哥,甭管别人怎么说,这车最终还是您来开您的实际感受才是最重要的!】

以上就是找车网小编整理的内容,想要了解更多相关资讯内容敬请关注找车网。
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