物流运营是做什么工作?

物流运营工作内容：

1、协助部门领导完成物流工作的布置、实施、督促和落实情况。

2、起草公司物流配送体系的作业流程、管理标准以及操作规范等文件。

3、通过优化配送方案，达到降低成本，提高配送效率的目标。

4、对物流配送人员进行业务培训和工作指导，按照工作能力分配工作任务。

5、不断收集物流运营过程中存在的业务问题，挖掘业务潜力，优化物流运营结构。

6、对丢失订单异常订单进行投诉处理，对滞留订单进行跟进处理。

做物流运营注意事项：

1.

一般贸易

和跨境出口业务的运营管理，含提货、订舱、关务、运输等全流程具体操作执行。

2.成本管控，不断完善、优化进口

业务流程

和管理制度，确保各个环节时效，满足运营质量的同时优化

运营成本

，过程持续监控并反馈。

3.外部关系维护，及时了解通关政策变动，调整报关等

工作流程

，与属地海关等职能部门保持良好的关系，确保业务有序进行。

4.结算管理，协助结算同事做账单核对、沟通客户修改调整、做费用预提、催办开票及客户付款。

5.客户关系维护，配合销售同事维护好客户关系，及时有效的处理客户问题反馈，不断提高

客户满意度

。

6.服务商管理，针对业务需求，积极协调各个服务商资源，确保运营顺畅;同时能够管理服务商表现、定期评估反馈服务商质量，持续推动改善。

物流专员的具体工作内容：

1、货物的装卸，货物进出运输安排，准备船运文件和海关的发货单;

2、与海关接洽保证装船出货，管理和优化承运商，降低整体运输成本;

3、对存货进行维护和监控，并核算余额的精确性;

4、物料管理、规划、物料计划的管控;

5、负责与外部运输单位的联络事宜;

6、不断加强产品仓储管理与配送管理;

7、物流专员负责发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;

8、进行物流信息系统数据录入;

9、构筑好的物流系统，对系统进行总体思考。

物流专员需要具备的能力

1、报价谈判能力

物流专员应该要能看懂各物流商的报价，并具备一定的谈判能力，对市场动态渠道要有快速的了解，从而不让自己在运费、附加费或者单件计费上吃亏。

2、物流平台或办公软件操作能力

外贸跨境电商平台，比如亚马逊、速卖通、ebay等，需要大家熟悉物流系统的操作流程，比如制物流面单等;其次，需要懂得ERP系统内各个流程的操作技巧，会正常使用，不耽误工作流程进度即可。

工厂物流就是将所采购的原材料和零部件入库、保管、出库。将其生产的产品(商品)运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库。

物流(英文名称：logistics)原意为“实物分配”或“货物配送”，是供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务消费以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。物流以仓储为中心，促进生产与市场保持同步。

物流是为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

资料：

物流由商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节构成。

物流活动的具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、

仓库管理

、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。

物流的概念最早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，

日文

意思是“物的流通”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。找车网

中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词，源于日文资料中对“Logistics”一词的翻译“物流”。