2023-11-03 06:50:07 | 找车网
大数据即巨量数据的集合,互联网、物联网、穿戴设备等等,在这个互联网时代,人们留下的行为数据无时无刻不被记录,造就了巨量的数据,进而出现了大数据分析挖掘等岗位的出现。通过对大数据的分析挖掘,可以发现历史规律以及对未来的预测,这也是大数据分析的核心目标。
那么如果利用大数据来深度挖掘互联网里的潜在用户呢?下面从业务逻辑流程上来介绍。
1、潜在目标用户画像
首先你需要对你的潜在用户群进行特征分析,包含:用户群主要在哪些渠道活跃、共同特征(喜好、职业、收入、消费力等)有哪些等,通过对用户画像,能够清晰的了解你所要挖掘的潜在用户群的一些特征及活动规律,从而为挖掘模型提供数据来源及条件支撑。
例如需要挖掘装修的潜在用户,他们的活跃渠道主要在各大家装网站、家居网、装修设计网等与房子有关的网站或app,一般这类用户都会提前在这些网站/app浏览做准备。
2、数据采集
在明确了潜在用户活跃渠道后,可以针对性的采集数据,数据采集后需要对数据做清洗、转换、加载,将一些无用的数据提前筛选,保证数据的质量。
3、数据建模
这个阶段是非常重要的,通过数据的建模去分析出潜在目标用户,建模是一件非常复杂的工作,需要将用户的行为数据、画像数据进行拆分、合并、关联,从而建立一套或多套数据模型。
还以装修为例:
(1)消费能力模型,我们可以根据用户浏览家具的价格、以往消费历史纪录、收入等对用户进行消费能力分析;
(2)优质客户分析模型,可以根据用户浏览次数、停留时长、购买记录、信誉度等数据进行分析,从而得出用户装修的迫切程度,可以分为高、中、低三个等级。
同时还可以加入用户的所在区域、小区等维度进行分析(根据具体需要),将模型细分,最后可以通过各个模型关联碰撞,组合成多种模型,如消费能力强且马上要装修的潜在用户、消费能力强不太迫切要求装修的潜在用户等等,这样可以实现差异化、精准化的运营。(例子举的很简单,事实上真正做起来还是很复杂的,各方面因素都要考虑到)
4、开发验证
数据建模完成后,就需要研发完成并运用到实战当中,去检验数据模型的准确性到底如何,根据结果去对模型做调整。 找车网
大数据分析本来就是一项对未来将要发生什么事做的预测的工作,这种不确定性的预测随着社会发展、时间、地点、环境、政策等变化而不断变化,所以我们在做分析挖掘时,需要快速不断地试错去调整,从而达到一个比较准确的分析结果。
建行的潜在客户是第一次进入建设银行办理业务,或者没到建行办过业务的客户。
潜在客户指的是对企业或者销售商销售的东西有需求同时又具有购买力的人。建行普通用户通常是正在使用建行提供的服务,或已经办理过建行业务的客户。而
对某类产品(或服务)存在需求且具备购买能力的待开发客户,这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力,可以把潜在客户转变为现实客户。
扩展资料
对于“精打细算”的银行来说,大学生是潜在的黄金客户。
在校园发行信用卡不可能有多少利润,主要目的就是为了一直维持客户关系,抓住未来的社会消费主流人群。此外,大学生信用卡的风险也并没有想像中那么高。
潜在客户与现实客户在一定条件下可以相互转化。在此,把潜在客户转化现实客户的现象,称为有利于企业营销的正向转化,而把现实客户转化为潜在客户的现象,称为不利于企业营销的逆向转化。
实际上,这为企业及销售员指出了营销的工作方向,即强化对现实客户的维系与挽留,防止逆向转化;加速潜在客户的发掘与开发,促进正向转化。
如此行事,才能使企业获得更大的客户收益。否则,一旦出现逆向转化,尤其是大客户出现逆向转化,出现大客户流失,将会使企业经营遭受重创。
参考资料来源:
潜在客户: 对于销售工作者来说,想必对“线索”这一词汇并不陌生,它实际上指的就是潜在客户。如果一个人或组织对企业所提供的产品表现出了兴趣,我们就称其为“潜在客户”。当然了,潜在客户也分为不同的等级,有的是高质量的、有的是需要进行引导和跟进的,而有些则是不具备购买条件的。
一般来说,企业更看重那些有效的潜在客户,比如经过了一定的沟通后,初步向销售人员表达了自己的购买意向,并且自己也有能力为产品付费的人。而我们的目的就是需要促成这类人的转化,因为潜在客户的转化率是非常高的。
获得潜在客户
1、官方网站。建立属于自己的官方网站,提供一些容易让人感兴趣的内容,吸引潜在客户注册网站并留下有效的联系方式。
2、自媒体。通过各类自媒体平台发布专业的知识及观点,引发潜在客户的强烈共鸣和兴趣。
3、线下活动。可通过展会、课程、研讨会等方式,来吸引潜在客户参加从而获得有效信息。
4、线上活动。互联网提供了丰富多彩的各类抽奖活动,可提供有价值的内容或赠送礼品的方式来获取大量潜在客户。
5、竞价。竞价是一种付费的推广活动,利用各大搜索引擎平台即可将关键词排名放在首页,方便潜在用户搜索。
6、SEO。竞价是付费,而SEO是一种免费的推广,可达到同样的排名效果,但建立在网站长期拥有高质量内容的基础上,需花费一定的时间。
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2023-11-09 21:28:08
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