汽车中国网 汽车质量问题去哪里投诉？

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汽车质量问题去哪里投诉？

遇到汽车质量问题，首先要找权威的机构或者媒体去投诉。消协什么的基本在汽车投诉领域不怎么管用。解决不了车主的质量投诉问题。 权威机构目前国内只有市场监督管理总局旗下的缺陷产品召回中心是有强制性的监管功能，主管汽车缺陷召回工作的。 权威媒体在汽车投诉领域影响力比较大的有中央媒体-中国网，商业媒体-新浪黑猫，但是新浪黑猫没有采访权限，只能是转发，中国网旗下的中国网汽车质量投诉平台是国家市场监督管理总局缺陷产品召回中心缺陷线索协作单位，综合来看，这个平台既有中央媒体背景又有监管机构背景，大部分厂家都已经入驻平台，投诉的话来这个平台比较靠谱，厂家一怕权威媒体跟进曝光，二怕监管机构收集缺陷线索召回。建议车友去这个平台试试。

4s店最怕客户投诉哪去？汽车4s店最怕哪个部门

其实，只要客户的投诉合理且有一定的根据，那么根本不需要去担心4S店最怕那个部门这个问题，如今既是信息社会也是法治社会，小到服务态度，大到车辆质量安全问题，都是能够得到反馈的。但是如果真的遇到那种比较坑的4S店，客户也确实收到伤害(精神或物质上的)，那么掌握一些维权的方法就至关重要，下面给大家整理了集中投诉4S店的方法。

第一种，4s店内部投诉
发生纠纷或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用；或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为，毕竟只要正当的诉求，管理者都能替你解决好。

第二种，投诉网站平台投诉
以下这些网站都是国内主流的汽车投诉网站，车主只要登录网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案。以汽车质量网的投诉流程为例，大体是用户注册——完善资料——进入投诉通道——填写投诉内容——等待网站审核——等待厂家处理反馈——完成或再投诉
车质网 www.12365auto.com
汽车门网
中国汽车质量网
汽车投诉网
315汽车网

第三种，拨打12315热线电话
方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。商家在异地需商家所在地区号+12315，如广东省工商局投诉电话：020-12315。

第四种，向4S店的品牌厂家投诉
4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。

第五种，向媒体投诉，网络发声
媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台，比如央广，投诉方式包括登陆央广网汽车频道“你投我诉-315消费者投诉平台”网络专题；关注央广汽车微信；或者拨打投诉热线：010-56807176。这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。

第六种，走法律途径进行维权
如果以上方法效果不明显，自己又确实掌握相关证据，那们只能通过法律途径来解决了，我们直接向法院起诉，然后去质量技术鉴定局鉴定，鉴定报告交给法院，等法院裁决。这种就是真刀真枪，缺点是耗时比较长，闹到这一步，双方都不想，但我们不能怂呀，不然就只能吃闷亏了！

我想买车 哪个汽车网站好?

比较好的汽车网站有： 汽车之家、易车网、太平洋汽车网、爱卡汽车、瓜子二手车。

1、汽车之家

汽车之家成立于2005年6月，是全球访问量最大的汽车网站。汽车之家为汽车消费者提供选车、买车、用车、换车等所有环节的全面、准确、快捷的一站式服务。汽车之家致力于通过产品服务、数据技术、生态规则和资源为用户和客户赋能。 找车网

2、易车网

易车网是汽车厂商和区域经销商整合营销解决方案提供商。通过全新三级两线营销整合战略，易车网整合自身优势资源，以营销管理及应用后台、广告营销系统、线下行销手段以及网站编辑运营系统四大系统作为营销手段，为汽车厂商、厂商大区、经销商三级商家提出一系列整合营销方案。

3、太平洋汽车网

太平洋汽车网为网友提供汽车报价、导购、评测、用车、玩车等多方面的第一手资讯，并营造一个互动的车友交流空间。网站下设汽车报价，汽车评测，以及新闻、导购、维修、保养、安全、汽车论坛、自驾游、汽车休闲、汽车文化等方面的内容。

4、爱卡汽车

爱卡汽车成立于2002年8月，是中国汽车第一社会化网络互动媒体，拥有全球最大的汽车主题社区。日均浏览量超过1.4亿，拥有1300多万有效注册用户，开放的互动交流平台超过2100个。2017年11月，爱卡汽车荣获2017年度中国休闲示范企业。

5、瓜子二手车

瓜子二手车直卖网于2015年9月27日正式上线。实时在售个人车源量超过12万台；覆盖全国28个省份，通过卫星城策略服务能力覆盖208个城市，城市扩张增速持续保持行业第一。2015年交易额累计超过37亿元。

买车注意事项

首先需要明确的是根据自身的经济能力，估算价格区间，确定预算后，根据自己的需要进行挑选，比较注重空间和舒适度还是注重运动和操纵，长途跑得多还是日常上下班使用。

选好心仪的车型后就可以进行试驾了，可以在驾驶过程实际考察下这款车是否符合自己的需要和驾驶习惯，在不同的速度下感受挂挡是否流畅，动力是否足够，乘坐舒适感等等。

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