2023-09-21 00:10:17 | 找车网
2022年是我国新能源汽车发展的丰收年,产销分别达到705.8万辆和688.7万辆,同比分别增长96.9%和93.4%。
然而,随着新能源汽车渗透率快速提高,其暴露出来的问题也越来越多。再加上,停产停工、芯片和零部件短缺等因素给很多汽车制造商带来了新的问题。
本期内容,我们将结合 2022 年新能源汽车投诉指数,盘点2022年车身电气方面投诉最多的新能源车型,看看它们都是因哪些问题在榜单上留名。
第一名: 小蚂蚁 车身电气投诉指数:256.3
典型问题:行驶中动力消失
投诉点评:本年度,小蚂蚁有关车身电气方面的投诉指数为256.3,位居投诉榜第一。从投诉反馈来看,行驶中动力消失问题是车主反馈较多的问题,占比总投诉指数的22.96%,该问题从2017款到2022款都有涉及。
第二名: 海豚 车身电气投诉指数:224.95
典型问题:空调口吹出白色粉末
投诉点评:2022年,海豚在车身电气方面的投诉指数为224.95,同比暴涨百倍。近来,大规模爆发的空调口吹出白色粉末问题成了海豚投诉指数陡增的幕后推手。据车主反馈,经过车友交流群后, 发现 自家车也存在空调喷粉问题,到4S店清洗空调管后效果并不理想。随后,经销商与车主协商跟换蒸发机和鼓风机,更换完成后仍有粉末喷出,售后人员表示是管内有残留物。
第三名: ID.4 X 车身电气投诉指数:116.05
典型问题:车机故障、仪表盘黑屏
投诉点评:本年度,ID.4 X有关车身电气方面的投诉指数为116.05,相比2021年,投诉指数翻了13倍。这背后,其因车机故障、仪表台黑屏问题遭车主集中投诉。问题具体表现为车机频繁断网,导航、娱乐系统不能使用,所有行车信息、倒车影像功能失效,车辆无法启动等。面对车主大量投诉, 大众 回应可通过“重启”的方式恢复车机系统,但此举只是权宜之计,无法解决根本问题,大众应当尽快弥补在软件方面的短板。
第四名: 东风EV新能源 EX1 车身电气投诉指数:100.1
典型问题:车机同款不同配
投诉点评:东风EV新能源EX1上市仅一年却存在车机减配问题。不少车主表示,当时宣称的高配车型车机带智能语音交互系统、 远程 控制、24小时在线娱乐等功能,在实际提车时,车机系统惨遭阉割均不带上述功能。然而,在车主群交流后,发现只有2022年3-5月间提车的车主存在车机减配问题,6月份以后提车的并不去存在车机减配问题。
第五名: 沃尔沃XC60 新能源 车身电气投诉指数:95.15
典型问题:后备箱感应功能减配
投诉点评:2022年, 沃尔沃 XC60新能源有关车身电气方面的投诉指数为95.15,位居榜单第五。其上榜原因在于,沃尔沃因芯片短缺在未提前告知车主的前提下,悄悄减配了尾门感应功能,该问题集中体现在2022款 T8 插电混力版上。
第六名:汉 车身电气投诉指数:80.3
典型问题:车机卡顿
投诉点评:2022年度,汉在车身电气方面的投诉指数为80.3。虽然,投诉指数同比下滑超70%,但2020款车机卡顿问题仍被不少车主诟病。有车主表示,自己看上了汉宣称的5G车机3.0版本,还能极速开机,但实际使用后发现,搭载芯片为2016年上市的骁龙625低端芯片,这也导致车机无论是开启车载APP还是切换倒车影像都十分卡顿。
第七名: 唐新能源 车身电气投诉指数:75.35
典型问题:车机卡顿
投诉点评:无独有偶,同属 比亚迪 的唐新能源也因车机卡顿问题上榜。据投诉数据,问题车型集中于2021款 DM 2.0T 四驱版,在比亚迪官网的宣传中,该车型搭载DiLink3.0车机系统,并给予终身免费OTA升级,但在实际使用中发现,其搭载的是DiLink2.0车机系统,频繁出现倒车影像弹出迟缓、车机卡顿等问题。
第八名: 埃安 AION S 车身电气投诉指数:57.2
典型问题:续航里程降低
投诉点评:作为广汽埃安的拳头车型,埃安AION S上市两年就达成了10万销量,但这背后却频繁爆出锁电问题。早在2020年、2021年就曾爆出AION S存在锁电行为。到了2022年初,广汽埃安又在未告知客户并经客户允许的情况下,通过后台OTA升级电池管理系统,对大批AION S车型人为地降低了汽车动力电池可用容量。锁电行为直接导致充电次数的增多,同时,也增加了车主的用车成本。
第九名: 北京EU5 车身电气投诉指数:55
典型问题:动力电池故障
投诉点评:本年度,北京EU5有关车身电气方面的投诉指数为55,相比2021年,投诉指数上涨38.89%。从投诉指数来看,其主要问题表现为动力电池故障,该问题多集中在2020款R500版上。此外,2018款和2019款R500版也存在动力电池故障问题。有车主表示,动力电池容量无故变低,原本416的续航,现在充满也只有350公里,到4S店检查,被告知是电池故障需要联系电池厂家做检查。
第十名:大众ID.3 车身电气投诉指数:52.8
典型问题:车机故障、仪表盘黑屏
投诉点评:除了ID.4X外,上汽大众旗下的ID.3也存在仪表盘和车机黑屏问题,而这也侧面证明了大众在软件设计上的技术的确不够成熟。据车主反馈,购车不足半年时间,在早上用车时突发中控黑屏、仪表盘黑屏,联系售后人员并告知了4种恢复方法,但尝试后均无效。随后,售后人员又建议车主在不影响驾驶安全的情况下可以先黑屏开车。
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1、突发,25家新能源车企被约谈!
近日,工信部发布新能源汽车监督检查结果,发现部分新能源产品存在生产一致性问题,包括北汽、广汽、广汽本田、比亚迪、吉利等25家车企被点名。
工信部表示,为规范新能源汽车生产行为,加强事中事后监管,根据《道路机动车辆生产企业及产品准入管理办法》等有关规定,该部建立了道路机动车辆产品生产一致性监督检查结果通报制度。在近期组织的对乘用车、客车、专用车等3个类别的新能源汽车产品监督检查中,共有25家企业的27个车型存在生产一致性问题。
2、芯片短缺,大众汽车面临停产风险?回应暂不影响维修
近日,大众汽车部分车型的关键零部件,因为芯片短缺,面临生产中断的风险。据了解,此次芯片短缺,将导致车身稳定系统和车载电脑两大模块无法生产。有记者了解到,本次汽车芯片短缺的问题主要出在芯片的上游企业,受疫情影响,海外规模较大的晶圆厂和封测厂陆续宣布停产,意法半导体公司罢工,造成全球半导体缺货严重。国内大众方面也表示称,由于相关零配件维修需求较少,目前不受影响。
3、2022年本田将停售欧洲市场内燃油车辆
近日,我们从外媒获悉,本田计划于2022年在欧洲地区停售传统燃油车,而未来销售车型将全部以混动和纯电为主。本田欧洲高级副总裁Ian Howells表示:“本田将于2022年停止在欧洲销售传统内燃机车型。
4、恒大许家印:2025年产销100万辆,2035年产销500万辆
12月8日,在恒大全球电池研究总院,恒大董事局主席许家印再度提及新能源汽车目标,“到2025年产销100万辆、2035年产销500万辆”。 找车网
资料显示,恒大汽车全球研究总院及旗下11大专业研究院的院长多来自传统汽车制造商。在加盟恒大汽车前,他们曾在东风汽车、福特、上汽集团、吉利汽车、北汽集团、广汽集团、通用汽车等企业就职,在前瞻技术、动力总成、软件、电驱动、车型研发等多个技术领域,拥有较为丰富的研发经验。
5、长安汽车新项目或借壳长安蔚来
汽车行业关注 在长安汽车宣布携手华为和宁德时代联合打造全新高端智能汽车品牌之后,近日又有消息称,长安汽车将联合华为和宁德时代开发一个全新的电动车平台,该平台会以三家公司的首字母联合命名,即“CHN 平台”。基于该平台生产的首款车型,预计会在 2022 年上市。
6、判了!特斯拉欺诈“退一赔三”
韩先生在特斯拉官网上购买一辆特斯拉官方认证二手车Model S P85,购买前被销售告知,特斯拉认证车不存在重大事故、水泡、火烧和结构性损伤等,但韩先生随后用车中总是发现一些小问题,需频繁去特斯拉服务中心进行维修,后通过第三方机构检测,车辆C柱及后翼子板有切割焊接,一怒之下起诉特斯拉。从19年8月维权至今,韩先生等到了法院判决:退一赔三。12月4日,韩先生在个人微博上表示,“我胜诉了,退一赔三!”据其发布的北京市大兴区人民法院民事判决书显示,特斯拉公司构成欺诈,判其退一赔三。即购车合同撤销,特斯拉退还37.97万元购车款,并赔偿113.91万元。
7、不止增程式车型 消息称理想汽车纯电动车型也将推出
IT之家??12月5日消息 据 36 氪报道,从多位知情人士处获悉,理想汽车计划推出纯电动车型,该车型将搭载其最新的纯电动技术平台。“BEV 也计划最早在 2022 年推出亮相,2023 年上市销售。”对此,理想汽车官方予以否认,称 BEV 项目在进行前期预研,现在还没有确定的推出时间。报道指出,一位接近理想汽车 BEV 项目的人士称,考虑到汽车研发和测试需要较长周期,理想首款纯电动车推出的时间很可能比上述预测的时间晚很多。
8、众泰新能源被裁定破产清算
电车汇消息:12月2日,*ST众泰发布公告称,众泰汽车股份有限公司于近日收到浙江省永康市人民法院下发的《民事裁定书》,获悉公司全资二级子公司众泰新能源汽车有限公司被债权人以不能清偿到期债权,资产不足以清偿全部债务为由,被申请破产清算。
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新能源汽车的问题及解决方法新能源汽车常见故障一般都会有三个大方向:首先是动力电池,其次是电控,最后是电机。我们在检查高压问题时要从这三个大方向去研究。动力电池系统动力电池在汽车上就好比人类的心脏,如果不维护就会让新能源汽车缩短使用寿命。动力电池故障一般分为三个区域,电池管理系统、单体电池、线路或连接件。1.电池管理系统常见故障无法监测总电压视为总电压测量故障,重点检查总电压测
新能源汽车突然断电怎么回事新能源车突然断电可能是以下几个方面造成的:1、电瓶与车子的线路接触不良或者是电机、控制器烧坏了导致。需要把车开到维修店进行检查维修。2、电池触点或插头接触不良、电池线虚焊断路等,可以拔了从新插一下或者到维修店进行更换新的。3、刹车断电问题。如果刹车开关卡滞或发生故障,就会造成整车有电而走不了,可以试着猛刹几次车,然后正常行驶。4、蓄电池没电
新能源汽车空调故障有哪些?大部分新能源汽车空调系统故障以制冷系统故障为主,常见的故障表现为高压侧和低压侧的压力表指示值比标准限度低,通过观察孔进行观察,可见到细微气泡存在。另外,低压侧的压力表指示为负压,但是高压侧的指示比正常低,储液罐以及干燥器前后的管路存在温差,当故障较为严重时,储液罐以及干燥器的后管路存在结霜现象;高低电压两侧压力表指示比标准值高,而冷凝器排出侧存在低温或者不热
新能源汽车充电故障新能源汽车充电有两种问题,一种是不能充电,一种是充电时中断。下面详细分析。1、无法充电:新能源车的电池如果已经充满电,肯定是充不上电的。这是正常现象,不用理会。如果充电环境温度过低或过高,新能源汽车将无法充电。一般来说,新能源汽车充电时的温度在零下20摄氏度到零下65摄氏度。如果新能源汽车的充电设备型号不对,或者充电桩电压不符合规范,可能无法完成充电。在这种
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